La bonne qualité n'est pas ni ne peut être statique. Le système de gestion de la qualité appliqué par Embryolab est certifié avec succès tous les ans, depuis 2007, selon la norme ISO 9001, par l’organisme international agréé Bureau Veritas. Il concerne toutes les procédures médicales, de laboratoire, obstétriques et administratives de l’Unité. Depuis janvier 2017, Embryolab est passé avec succès à la nouvelle norme ISO 9001:2015 et est la première Unité en Grèce à être certifiée selon la norme EN 15224:2012 relative aux services médicaux.

L’Unité a créé et opère, en interne, un bureau de gestion de la qualité. De cette façon :

• Nous assurons la formation et l’information continues sur les données scientifiques dans le domaine de la procréation assistée.
• Nous nous tenons informés sur les normes internationales élaborées par les organismes compétents ainsi que par l’Organisation mondiale de la santé.
• Nous veillons à ce qu’aucune erreur ne survienne. Pour ce faire, nous normalisons les procédures et nous disposons de mécanismes de contrôle spécifiques permettant de prévenir tout écart et de corriger immédiatement tout ce qui tend à s’écarter.
• Nous nous intéressons aux personnes qui nous confient leur rêve en veillant à assurer le bon entretien de notre équipement et à le maintenir en bon état.
• Nous évaluons et sélectionnons les meilleurs fournisseurs et les meilleurs matériels et consommables qui nous permettront d’obtenir les meilleurs résultats.
• Nous vérifions minutieusement toutes les procédures afin d'être sûrs qu’elles sont suivies de la meilleure façon possible.
• Nous participons avec succès à des formules d'audits externes de la qualité qui sont transparents et objectifs, ce qui prouve que nous travaillons bien !
• Nous obtenons une évaluation positive et sommes agréés pour la Qualité de l’ensemble des services que nous proposons. Nous soumettre à ces épreuves n’est pas une obligation stérile mais un véritable besoin d’amélioration constante.